Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ thế nào tại daga52

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu theo các nguyên tắc rõ ràng được nêu trong trang này.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền truy cập và xoá dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
daga52 Thông tin của bạn được bảo vệ thế nào tại daga52
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách daga52 quản lý và bảo vệ thông tin

Chúng tôi áp dụng các lớp kiểm soát kỹ thuật và quy trình nội bộ để giữ an toàn cho dữ liệu của bạn — từ lúc tạo tài khoản đến khi giao dịch hoàn tất qua ví điện tử. Bốn điểm dưới đây mô tả cụ thể cách chúng tôi vận hành.

Mã hoá kết nối

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá qua SSL, kể cả khi truy cập trên điện thoại bằng mạng di động.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập liên tục khi bạn chuyển giữa trình duyệt và thiết bị, không dùng cookie quảng cáo của bên thứ ba.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn cần thiết cho việc xử lý giao dịch và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu đang lưu trữ, chỉnh sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ CHÚNG TÔI

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân đang lưu trữ, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh bên dưới. Mỗi yêu cầu sẽ được xác nhận và xử lý theo đúng trình tự bảo mật — bạn sẽ nhận được phản hồi sau khi danh tính được xác minh qua tài khoản.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về dữ liệu cá nhân. Bắt đầu cuộc trò chuyện từ trang tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi phản hồi sau khi xác minh danh tính tài khoản.
Telegram hỗ trợ Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của daga52 để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và câu hỏi liên quan dữ liệu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi đến đội hỗ trợ liên quan đến dữ liệu cá nhân và chính sách quyền riêng tư của daga52.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví bạn liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Thông tin ví chỉ được chuyển đến đối tác thanh toán nội địa khi cần xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu này cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email từ tài khoản đã đăng ký. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng trình tự bảo mật.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển thiết bị. Chúng tôi không đặt cookie quảng cáo từ bên thứ ba trên nền tảng của mình.

Dữ liệu được lưu trong thời hạn cần thiết cho giao dịch và tuân thủ pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau đó sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

Khi chính sách được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.